AGENDAESNI
Por definición, las empresas deben centrarse en realizar las actividades que mejor saben hacer dentro de su negocio, de forma que las realicen de manera más eficiente que sus competidores.
El resto de las actividades debe subcontratarlas la empresa, ya que existirán otras empresas especialistas en el mercado (exterior) que las lleven a cabo de forma más eficiente y barata que ella misma.
Una de las actividades que puede añadir valor a la empresa (cadena de valor) es la de compra y subcontratación de productos y servicios, por ello, la empresa tendrá que evaluar y homologar a sus suministradores.